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Le compositeur américain se retrouve banni des charts anglais. Selon la très stricte OCC (Official Chart Company), le packaging de son décevant nouvel effort, The Information, constitue un avantage déloyal face aux emballages classiques (un boîtier, un livret, et puis c'est tout). Sont ainsi incriminés les quatre autocollants qui permettent à l'auditeur de "customiser" sa propre pochette. En revanche, la société américaine de classement Billboard n'a rien trouvé à redire face à ce conditionnement peu conventionnel. A l'écoute dudit album, on aurait d'ailleurs tendance à penser que ces artifices sont avant tout destinés à maquiller un manque d'inspiration de plus en plus flagrant chez l'ex-bricoleur de génie.